Visitantes de Wellhub

La pantalla Wellhub en la sucursal muestra los check-ins más recientes de visitantes que ingresaron con el beneficio Wellhub. La lista se refresca sola cada 30 segundos, así que si el visitante acaba de pasar por recepción lo vas a ver aparecer arriba de todo.

Qué hay en la pantalla

Arriba del todo, tres tarjetas con los números del período:

• Check-ins este mes — cantidad total de check-ins registrados en la sucursal este mes.
• Visitantes únicos — cuántas personas distintas hicieron check-in (si alguien entró 3 veces, cuenta 1).
• Último check-in — hace cuánto fue el ingreso más reciente. Si no hay check-ins todavía, dice Sin check-ins.

Más abajo, la sección Check-ins recientes lista los últimos 30 ingresos con:

• Nombre y apellido del visitante.
• Email del visitante.
• Producto Wellhub (badge, cuando el check-in lo incluye).
• Hace cuánto fue el ingreso (Ahora, 5m, 2h, 3d, o fecha si es de hace más de una semana).

Cuándo no aparece la pantalla

Si en el menú no ves Wellhub > Visitantes, es porque la sucursal en la que estás parado no tiene Wellhub conectado. La opción recién aparece después de que un administrador configura la integración en la sucursal. Si hacés fuerza y entrás a la URL, te va a salir Wellhub no conectado con el mensaje de que el administrador puede activarlo desde Configuración.

Ejemplo

Laura llega al gimnasio y escanea su QR de Wellhub en recepción. A los 30 segundos aparece en la lista con su email, el badge del producto que contrató en Wellhub (por ejemplo Basic), y el texto Ahora. Diez minutos después el mismo visitante figura como 10m. La tarjeta Visitantes únicos se mantiene igual si ya había venido antes este mes.

Problemas comunes

• El visitante entró pero no aparece en la lista. Esperá el refresco automático (30 segundos) o recargá la página. Si pasan un par de minutos y sigue sin aparecer, revisá con Wellhub que el check-in se haya registrado del lado de ellos. MiduApp muestra lo que Wellhub informa — si del lado de Wellhub no hay check-in, acá tampoco va a aparecer.
• El nombre del visitante sale vacío o incompleto. El nombre y el email los manda Wellhub al momento del check-in. Si lo que llega está cortado, el dato está así en Wellhub — no se puede editar desde MiduApp.
• Estoy en la sucursal correcta pero no veo el menú Wellhub. La opción Visitantes depende de que la sucursal tenga la integración activa. Si otros equipos de la misma sucursal sí ven el menú y vos no, revisá tus permisos con el administrador del gimnasio.