Clientes
Tu lista de clientes incluye a todos los que alguna vez interactuaron con tu gimnasio.
Buscar un cliente
Desde Clientes podés buscar por nombre, email o teléfono. Escribí cualquier dato y aparecen los resultados.
Perfil del cliente
Al entrar al perfil de una persona ves todo de un vistazo:
- Membresía actual: Qué plan tiene y cuándo vence
- Historial de pagos: Todo lo que pagó
- Asistencias: A qué clases fue y cuándo
- Notas: Comentarios del equipo
Desde el perfil podés:
- Vender una membresía nueva
- Registrar un pago
- Ver su historial completo
Tipos de clientes
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Activo | Tiene membresía vigente |
| Vencido | Su membresía expiró |
| Prospecto | Interesado que todavía no compró |
Prospectos
Los prospectos tienen su propia vista con seguimiento comercial. Andá a Clientes > Prospectos.
Acciones comunes
Renovar membresía
- Buscá al cliente
- Entrá a su perfil
- Hacé clic en Vender Membresía
- Seleccioná el plan y completá el pago
Ver vencimientos próximos
Usá el filtro Vencimiento para ver quiénes están por vencer y contactarlos.
Contactar cliente
Desde el perfil hacé clic en el ícono de WhatsApp, teléfono o email para contactarlo directo.
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