Invitar a un socio existente a la app
Generá un link único desde la ficha del socio para que descargue la app del gimnasio y quede vinculado a su cuenta existente. Lo podés mandar por email desde Midu o copiar y pegar donde quieras.
Cuando ya tenés a un socio cargado en el gimnasio y querés que use la app en su celular (para ver sus reservas, pagar la cuota, seguir su rutina), le mandás un link de invitación desde su ficha. Cuando lo abre, la app se conecta a su ficha y no le pide crear todo de cero.
¿Tenés que invitar a muchos socios? Si venís de un alta masiva (por ejemplo importaste un Excel), conviene mandar una campaña de email a todos los que no tienen la app en una sola pasada. Ver Invitar a todos los socios a la app por email.
¿Dónde lo encuentro?
En la ficha del socio (Personas, tocás su fila), en el panel Contacto hay una fila App. Mientras no la tenga instalada dice Sin instalar y al lado el botón Invitar. Cuando la instala, la fila pasa a decir Instalada con la plataforma (iPhone o Android) y la fecha, y el botón desaparece.
Necesitás el permiso Gestionar personas (dueños, administradores y mostrador lo tienen por defecto).
Pasos
Abrí la ficha del socio
Andá a Personas, buscalo y tocá su fila.
Tocá Invitar
En el panel Contacto, fila App. Se abre el diálogo Invitar a la app, que aclara que generar el link no envía nada.
Generá el link
Tocá Generar link de invitación. Aparece el link y la fecha en la que Vence.
Elegí cómo mandarlo
- Copiar link — lo copiás y lo pegás donde quieras (WhatsApp, SMS, otro mensajero).
- Enviar por email — Midu manda la invitación al email de la persona. Para eso la ficha tiene que tener email cargado.
Qué pasa del lado del socio
Abre el link desde su celular. Si ya tiene la app, se abre y vincula su cuenta con la ficha. Si no la tiene, lo lleva a descargarla de la tienda (App Store o Play Store); después de instalar, vuelve al link y entra ya vinculado.
Ejemplo
Laura es socia hace 3 meses pero nunca descargó la app. Te pregunta cómo ver sus clases desde el celular. Entrás a Personas, abrís su ficha, tocás Invitar en la fila App, después Generar link de invitación y Copiar link. Se lo mandás por WhatsApp. Laura lo abre en su iPhone, instala la app y entra con su ficha: ve sus reservas, su membresía y sus pagos sin crear nada nuevo.
Problemas comunes
- "El socio dice que al abrir el link no pasa nada." Pedile que copie el link y lo pegue en el navegador de su celular (Chrome o Safari). Si el link venció, el diálogo muestra la fecha de vencimiento.
- "No veo el botón Invitar." Revisá que tu rol tenga el permiso Gestionar personas, y que la persona no tenga ya la app instalada: ahí la fila App dice Instalada.
- "Enviar por email me da error." La ficha necesita un email. Cargalo con Editar (arriba a la derecha de la ficha) y volvé a intentar, o usá Copiar link.
- "La persona dice que ya tiene cuenta o que su mail está en otra." La app no puede vincular una ficha que ya tiene otra cuenta, ni un email que ya usa otra cuenta. Revisá los datos de la ficha antes de volver a mandar el link.
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Invitar a todos los socios a la app por email
Armá una audiencia con los socios que todavía no instalaron la app y mandales una invitación masiva por email con un link de activación personalizado. Es lo más práctico para la primera carga cuando migrás al sistema; para uno a uno, usá el botón desde el perfil del socio.
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