La pantalla de Equipo
La pestaña Empleados de Equipo muestra a toda tu gente con lo que aporta cada una en el mes: ventas, turnos de caja, charlas de Inbox y clases. Tocando una persona abrís su ficha, donde le cambiás el rol, le ajustás los permisos o la sacás del equipo.
La pestaña Empleados de Equipo responde "¿cómo le va a mi gente?". Muestra a cada persona del equipo con lo que realmente hace, sin encasillarla por rol: quien cobra en el mostrador y además da clases aparece en las dos columnas.
Qué ves
Arriba hay un botón Agregar empleado (si podés gestionar el equipo), un selector de vista y el mes que estás mirando, con flechas para ir a meses anteriores.
La vista Todo el equipo es una tabla con una fila por persona, con su foto, su nombre y su rol. Las columnas son las cosas que tu gimnasio usa; si nadie hizo esa tarea en el mes, la columna no aparece:
| Columna | Qué muestra |
|---|---|
| Ventas | Lo cobrado en el mes y cuántas ventas fueron. |
| Mostrador | Cuántos turnos de caja hizo y si alguno cerró con faltante (se marca en rojo). |
| Inbox | Cuántas charlas atendió y qué porcentaje convirtió en venta. Solo si el gimnasio tiene WhatsApp. |
| Clases | Cuántas clases dio y su ocupación promedio. |
Una celda con un guion significa que esa persona no hace esa tarea.
Al lado de Todo el equipo hay un botón por cada columna (Ventas, Mostrador, Inbox, Clases). Cada uno ordena a la gente de mayor a menor por esa medida, para ver quién vende más o quién llena más las clases.
La ficha de una persona
Tocá una fila y se abre la ficha de esa persona, con el mes que estabas mirando:
- Su aporte del mes (ventas, turnos de caja, charlas, clases) y un gráfico día por día.
- Si hay WhatsApp, la tarjeta Inbox: cuándo fue su último mensaje, en cuánto contesta la primera vez, cuánto convierte, y atajos a sus conversaciones.
- La tarjeta Gestión, si podés tocar el acceso de esa persona.
Desde Gestión:
- Rol — elegís otro rol en el selector y se aplica al instante.
- Permisos — abre la pantalla para ajustar qué puede hacer. Ver Ajustar los permisos de una persona.
- Quitar del equipo — le saca el acceso en el momento.
Si no podés tocar a esa persona (por ejemplo, es el dueño, o tiene más alcance que vos) la tarjeta lo explica en lugar de mostrar los botones.
Ejemplo
Es 3 de octubre y querés ver cómo cerró septiembre. Entrás a Equipo, volvés un mes con la flecha y ves en Mostrador que Lucía hizo 18 turnos y uno con faltante, en rojo. Tocás su fila y abrís su ficha para ver cuándo fue.
Problemas comunes
- Una persona nueva no aparece. Hasta que no acepta la invitación no es parte del equipo: buscala en la pestaña Invitaciones.
- Falta una columna. Las columnas salen de lo que alguien hizo en el mes. Si nadie vendió, no hay Ventas; sin WhatsApp no hay Inbox.
- No puedo cambiarle el rol a alguien. Solo podés dar roles que no superen el tuyo, y no podés tocar el acceso de quien tiene más alcance. Pedíselo al dueño.
- Quiero sacar a una persona que es la única dueña. El sistema lo rechaza y muestra el motivo debajo de los botones de Gestión.
Artículos relacionados
Equipo
Equipo es la sección del menú donde ves a tu gente con lo que aporta cada una, invitás a empleados nuevos, seguís las invitaciones y definís qué puede hacer cada persona según su rol y los permisos que le sumás o le sacás.
Invitar a un empleado al equipo
Invitá a una o varias personas por email, elegí el rol, a qué sucursales entran y los permisos con los que arrancan, todo en una sola pantalla. Después seguí el estado de cada invitación, y qué hacer si a la persona se le queda cargando (abrirla en Chrome o Safari).
Ajustar los permisos de una persona
Partiendo del rol de cada persona, sumale permisos que el rol no trae o sacale los que sí trae, y limitá a qué sucursales entra. Sirve, por ejemplo, para que un profe vea reportes o para que un encargado no toque ciertas áreas.
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