Trabajar con varias sedes
Si tu gimnasio tiene más de una sucursal, el panel trabaja siempre parado en una sede. Acá se explica cómo cambiar de sede, qué cambia con ella (agenda, caja, salas, cobros, stock) y qué es del gimnasio entero (socios, planes, equipo), y cómo ver todas juntas.
En el panel siempre estás parado en una sede. Eso decide qué agenda, qué caja y qué stock ves. Si tu gimnasio tiene una sola sucursal no tenés que hacer nada. Si tiene más de una, esta guía explica cómo moverte entre ellas y qué es de cada sede y qué es de todo el gimnasio.
¿En qué sede estoy?
Arriba a la izquierda, en el encabezado, ves el nombre del gimnasio y, al lado, el de la sede: Mi Gimnasio / Sede Palermo. En el celular ves solo el nombre de la sede. Con una sola sucursal el nombre aparece solo, sin selector.
Cómo cambiar de sede
- En la compu: tocá el nombre de la sede en el encabezado (tiene unas flechitas al lado) y elegí otra de la lista.
- En el celular: tocá tu usuario, arriba a la derecha. En la sección Sucursal están todas; tocá la que querés.
Al cambiar te quedás en la misma pantalla, pero con los datos de la otra sede. Si estabas dentro de la ficha de una persona o de un empleado, se abre la misma ficha completa.
Si trabajás en más de un gimnasio, ahí mismo también cambiás de Gimnasio.
Qué cambia con la sede
Estas cosas son de cada sede: lo que ves y cargás depende de la que tengas elegida.
| Qué | Cómo se nota |
|---|---|
| Agenda y clases | Cada sede tiene sus horarios y sus clases. |
| Caja mostrador | Cada sede abre y cierra su propia caja. |
| Salas | Los espacios son de un local. En Ajustes > Salas ves el nombre de la sede arriba a la derecha. |
| Cobros y facturación (ARCA) | Las cuentas de cobro y la conexión con ARCA se configuran por sede. |
| Stock | Las existencias son por sucursal. |
| Tareas | Ves las de la sede en la que estás, más las que no tienen sede. |
Qué es de todo el gimnasio
No cambian al cambiar de sede:
- Las personas. Un socio es una sola ficha en todo el gimnasio, sin importar en qué sede se anotó.
- El catálogo. Los planes, servicios y paquetes se crean una vez. Cada plan indica en qué sedes se vende, y el precio de lista es el mismo salvo que le pongas uno propio a una sucursal que cobra distinto.
- El equipo y sus roles. Cada persona entra con un rol; lo que puede hacer lo decide su rol, y además se puede limitar a qué sedes entra (ver abajo).
- Las políticas. Reservas, avisos automáticos, reglamento, proveedores, externos y categorías de gasto valen para todo el gimnasio.
- La marca. Es una sola para todo el gimnasio; cada sede puede tener su propio color en la app del socio.
Ver todas las sedes juntas
- En el Dashboard, el selector Esta sede / Todas las sedes cambia el alcance de los números.
- En el Inbox, la lista de conversaciones se puede abrir en Todas las sedes.
Limitar a un empleado a ciertas sedes
Al invitar a alguien o al ajustar sus permisos elegís ¿A qué sucursales entra?: Todas o Sólo algunas. Con Sólo algunas, la persona solo ve y opera en las que marcaste.
Crear o desactivar una sede
Las sedes nuevas las da de alta el equipo de Midu, para que los cobros y la facturación queden bien desde el primer día. Ver Configurar sucursales.
Ejemplo
Pablo tiene Fit Palermo y Fit Belgrano. A la mañana abre el panel en Palermo y ve su caja y su agenda. Al mediodía toca el nombre de la sede, elige Belgrano y ve las clases y la caja de ese local; la ficha de cualquier socio es la misma en las dos. Antes de irse vuelve al Dashboard y toca Todas las sedes para ver cuánto se cobró entre las dos.
Problemas comunes
- No veo los datos de la otra sede. Estás parado en una sola. Cambiá de sede en el encabezado, o usá Todas las sedes donde exista.
- No me aparece el selector de sede. Tu gimnasio tiene una sola sucursal; el selector solo se muestra cuando hay dos o más.
- Un empleado ve una sola sede y debería ver las dos. Abrí su ficha en Equipo > Permisos y en Todas las sucursales elegí Todas.
- Una caja o una sala "desapareció". Son de cada sede: fijate que estés en la correcta.
Artículos relacionados
Configurar sucursales
Una sucursal es una ubicación física del gimnasio. Este artículo explica cuándo necesitás más de una, cuándo alcanza con salas, y cómo se da de alta una sucursal nueva, que la hace el equipo de Midu.
El Dashboard del gimnasio
El Dashboard es la pantalla de entrada del panel. Muestra lo cobrado, los socios activos y sus movimientos, los check-ins de hoy, lo que requiere tu atención (deuda, vencimientos, inasistencias, prospectos) y tus tareas del día, para una sede o para todas.
Invitar a un empleado al equipo
Invitá a una o varias personas por email, elegí el rol, a qué sucursales entran y los permisos con los que arrancan, todo en una sola pantalla. Después seguí el estado de cada invitación, y qué hacer si a la persona se le queda cargando (abrirla en Chrome o Safari).
Ajustar los permisos de una persona
Partiendo del rol de cada persona, sumale permisos que el rol no trae o sacale los que sí trae, y limitá a qué sucursales entra. Sirve, por ejemplo, para que un profe vea reportes o para que un encargado no toque ciertas áreas.
Ajustes del gimnasio
Ajustes reúne toda la configuración del gimnasio en tarjetas por tema: catálogo, descuentos, cobros y facturación, clases y reservas, socios, bandeja, integraciones, marca y sitio, administración y el acuerdo con Midu. Cada persona ve solo lo que su rol y su plan permiten.
Te resultó útil esta página?