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Configurar sucursales

Una sucursal en MiduApp representa una ubicación física. Este artículo explica cuándo necesitás más de una, qué datos se comparten entre sucursales y qué es específico de cada una.

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Una sucursal es una ubicación física real. Si tenés un solo local, tenés una sola sucursal. Si tenés dos locales en direcciones distintas, tenés dos sucursales.

Cuándo necesitás más de una sucursal

Sí necesitás otra sucursal cuando:

  • Abrís un local en otra dirección física (ej: CrossFit Norte y CrossFit Sur).
  • Cada local tiene su propia caja, su propio equipo operando y sus propios horarios.

No necesitás otra sucursal para:

  • Separar espacios dentro de un mismo local — eso son salas.
  • Separar turnos (mañana/tarde) o tipos de actividades (musculación/yoga).
  • Separar instructores o equipos.

Qué se comparte entre todas las sucursales

Todo esto se gestiona una sola vez a nivel gimnasio y aplica a todas las sucursales:

  • Catálogo — los planes, servicios y productos que vendés.
  • Personas — tus clientes. Un socio que compra en una sucursal puede usar su membresía en cualquier otra.
  • Equipo — tu staff. Un recepcionista puede trabajar en más de una sucursal si lo asignás.
  • Promociones — descuentos y ofertas.
  • Configuración fiscal — CUIT, razón social, condición IVA.

Qué es específico de cada sucursal

Cada ubicación tiene su propia configuración operativa, que gestionás en Configuración > Sucursales > [tu sucursal]:

  • Dirección y horarios de atención.
  • Salas — los espacios físicos de esa ubicación.
  • Caja — cada sucursal tiene su propia caja, abre y cierra independientemente.
  • Calendario y clases — las clases y reservas de esa sucursal.
  • Métodos de pago — conexión propia a MercadoPago, cuenta bancaria para transferencia, etc.
  • Integración fiscal — cada sucursal tiene su punto de venta ARCA separado.

Ejemplo

Pablo tiene dos locales: Fit Palermo (150 m², solo musculación) y Fit Belgrano (300 m², musculación + clases funcionales + yoga). En MiduApp los carga como 2 sucursales.

  • Los planes (Mensual Musculación, Plan Completo) se crean una vez y están disponibles en las 2 sucursales.
  • Los socios que compran una membresía en Palermo pueden entrenar también en Belgrano sin pagar nada extra.
  • La caja de cada sucursal la abre cada recepción al inicio de su turno. La plata se cuenta por sucursal.
  • En Belgrano hay 3 salas (Musculación, Funcional, Yoga); en Palermo hay 1 sala (Musculación). Son configuraciones separadas.

Crear una sucursal nueva

Las sucursales se crean durante el onboarding inicial con el equipo de MiduApp. Si ya estás operando y querés sumar otra ubicación, escribinos a miduappar@gmail.com — lo hacemos nosotros para asegurar que la configuración fiscal y los métodos de pago queden bien desde el día uno.

Editar una sucursal existente

  1. Entrá a Configuración

    En el sidebar del admin, abrí Configuración.

  2. Abrí Sucursales

    Desde el menú de Configuración, tocá Sucursales y elegí la que querés editar.

  3. Editá lo que necesites

    Podés modificar nombre, dirección, horarios de atención, políticas de reserva y cancelación.

Problemas comunes

  • "Un socio no puede entrar a la otra sucursal con su membresía." Por default una membresía vale para todas las sucursales. Si un socio no puede entrar en otra, probablemente el plan que compró tiene la sucursal restringida — revisá la configuración del plan en Catálogo > Planes (ver planes de membresía).
  • "Quiero cerrar una sucursal sin perder el historial." Escribinos. Se puede desactivar la sucursal (no aparece más en cajas ni calendario) manteniendo todo su historial para auditoría.
  • "Cada sucursal debería tener precios distintos para el mismo plan." Cada plan puede tener precios por sucursal — se configura en Catálogo > Planes (ver planes de membresía) al editar el plan.

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