Configurar sucursales
Una sucursal es una ubicación física del gimnasio. Este artículo explica cuándo necesitás más de una, cuándo alcanza con salas, y cómo se da de alta una sucursal nueva, que la hace el equipo de Midu.
Una sucursal (o sede) es una ubicación física real. Si tenés un solo local, tenés una sola sucursal. Si tenés dos locales en direcciones distintas, tenés dos.
Cuándo necesitás más de una sucursal
Necesitás otra sucursal cuando:
- Abrís un local en otra dirección (por ejemplo Fit Norte y Fit Sur).
- Cada local tiene su propia caja, su propio equipo atendiendo y sus propios horarios.
No necesitás otra sucursal para:
- Separar espacios dentro del mismo local: eso son salas.
- Separar turnos (mañana y tarde) o tipos de actividad (musculación y yoga).
- Separar profes o equipos.
Qué es de cada sucursal y qué no
Cada sucursal tiene su agenda, su caja, sus salas, sus cuentas de cobro, su conexión con ARCA y su stock. En cambio, las personas, el catálogo de planes, el equipo y las políticas son del gimnasio entero. La explicación completa, con cómo cambiar de sede en el panel, está en Trabajar con varias sedes.
Cómo se crea una sucursal nueva
Las sucursales las da de alta el equipo de Midu, tanto en el alta inicial como cuando ya estás operando. Así los cobros y la facturación quedan bien configurados desde el primer día.
Escribinos
Por email a miduappar@gmail.com o por WhatsApp. Pasanos el nombre de la sede y su dirección completa.
Configuramos la sede
La creamos y te avisamos cuando está lista.
Completá la configuración de esa sede
Entrá a la sede nueva desde el selector del encabezado y, desde Ajustes, cargá sus salas, sus cuentas de cobro y, si facturás, su conexión con ARCA.
Dales acceso a tu equipo
Al invitar a alguien elegís a qué sucursales entra.
Ejemplo
Pablo tiene Fit Palermo, con una sola sala de musculación, y abre Fit Belgrano, con musculación, funcional y yoga. Le escribe a Midu con el nombre y la dirección, y la sede queda creada. Entra a Belgrano desde el selector, crea sus tres salas, conecta su cuenta de cobro y le da acceso a Marta, que va a atender ahí.
Problemas comunes
- No encuentro dónde crear una sucursal. No se crea desde el panel: escribinos y la damos de alta.
- Quiero cerrar una sucursal. Tampoco se hace desde el panel: escribinos y lo resolvemos con vos.
- Quiero un precio distinto del mismo plan en cada sucursal. Se hace en Ajustes > Planes & precios, en cada plan: el precio de lista es el mismo para todas las sedes salvo que le pongas uno propio a una.
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Guía de onboarding para dejar tu gimnasio operando en MiduApp. Cubre desde el alta inicial hasta la configuración de salas, métodos de pago y facturación electrónica.
Configurar salas
Las salas representan los espacios físicos donde se dan clases o se entrena. Cada clase y cada reserva se hacen contra una sala específica, y la capacidad de la sala limita cuántas personas pueden inscribirse.
Crear tu gimnasio
El alta de tu gimnasio en MiduApp es guiada por el equipo de soporte, no un self-service desde el sitio. Te contactamos, tomamos tus datos y te entregamos las credenciales listas para entrar.
Trabajar con varias sedes
Si tu gimnasio tiene más de una sucursal, el panel trabaja siempre parado en una sede. Acá se explica cómo cambiar de sede, qué cambia con ella (agenda, caja, salas, cobros, stock) y qué es del gimnasio entero (socios, planes, equipo), y cómo ver todas juntas.
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