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Cómo hacerlo

Conectar ARCA (facturación electrónica AR)

Si operás en Argentina, conectá tu sucursal con ARCA (ex AFIP) para emitir facturas electrónicas desde Midu. La conexión se arma en tres pasos dentro de Ajustes > Facturación (ARCA) y cada punto de venta tiene su propia configuración.

En la app:AjustesFacturación (ARCA)
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Para emitir facturas electrónicas conectás tu sucursal con ARCA (ex AFIP). La conexión se hace en un asistente de tres pasos dentro de Midu, con la guía de ARCA incluida, así que no tenés que salir de la pantalla para buscar tutoriales. Una sucursal puede facturar con más de un CUIT y con más de un punto de venta.

¿Dónde lo encuentro?

En Ajustes, grupo Cobros y facturación, entrada Facturación (ARCA) (entrar directo). Necesitás el permiso de configuración del gimnasio; sin él la pantalla dice Solo lectura.

Antes de empezar

  1. El CUIT y la razón social que van a emitir las facturas.
  2. La clave fiscal de ARCA de ese CUIT, para entrar al portal durante el paso 2.
  3. Saber si sos Responsable Inscripto o Monotributista.

Conectar con ARCA, paso a paso

  1. Paso 1 de 3 · Datos del contribuyente

    Elegís el Ambiente: Producción (facturas reales con validez fiscal) o Sandbox (facturas de prueba, sin validez fiscal). Cargás CUIT y Razón social y tocás Generar solicitud de certificado. Midu crea el pedido de certificado (CSR) y guarda tu clave privada de forma segura.

  2. Paso 2 · Configuralo en ARCA

    Descargás el archivo CSR y seguís la guía de la propia pantalla, en cuatro partes: Habilitá el Administrador de Certificados (una sola vez, en tu clave fiscal), Creá el certificado con el archivo que te damos (subís el CSR a ARCA y descargás el certificado .crt), Autorizá el web service de facturación (vincular el certificado con el servicio wsfe) y Creá el punto de venta de tipo Web Service, anotando el número. Si cargaste mal el CUIT o la razón social, hay un aviso para descartar la solicitud y empezar de nuevo.

  3. Paso 3 de 3 · Subí el certificado

    Pegás o soltás el archivo .crt que descargaste y completás los datos fiscales: Categoría fiscal (Responsable Inscripto o Monotributista), Punto de venta (el número que creaste, de 1 a 9999), Inicio de actividades y, si querés, N° Ingresos Brutos. Tocás Completar conexión: Midu valida todo contra ARCA.

El punto de venta tiene que ser tipo Web Service

Los puntos de venta físicos o de talonario no sirven para facturar por Midu. En ARCA tiene que ser específicamente Web Service.

Si ya generaste el certificado y la clave privada por fuera, en el paso 1 está el link Ya tengo mi certificado y clave privada: cargás CUIT, razón social, el .crt, la clave .key y los datos fiscales, y tocás Completar conexión.

Cuando ya está conectado

La pantalla muestra cada razón social con su CUIT y su categoría, y adentro sus puntos de venta. Cada punto de venta tiene:

  • Su estado ante ARCA: Operativa o Con problemas.
  • Tipo de factura por defecto: A (a Responsable Inscripto), B (a Consumidor Final) o C (Monotributo). Si tu categoría sólo admite un tipo, queda fijo.
  • Factura sola al cobrar con: los medios por los que Emitir factura (ARCA) arranca prendido al cobrar (Efectivo, Tarjeta, Transferencia, QR / MercadoPago). El cajero igual lo puede cambiar en cada cobro.
  • Factura los débitos automáticos: si cada cobro del débito automático sale con su factura. Al editar se llama Facturar los cobros del débito automático y viene apagada. Ver Débito automático.
  • Enviar por email: si se manda la factura por mail al cliente al emitirla.

Con Editar cambiás esas opciones (al editar, la de los medios se llama Facturar automáticamente al cobrar con) y confirmás con Guardar. Para cambiar el CUIT o el certificado, hay que Desconectar (deja de emitir comprobantes nuevos; los ya emitidos se conservan) y volver a configurar.

Más de un punto de venta o más de un CUIT

  • Nuevo punto de venta: debajo de cada razón social podés agregar otra numeración. Sólo pide el número que te dio ARCA y usa el mismo CUIT y certificado.
  • + Conectar otra razón social: si la sucursal factura con otro CUIT, repetís el asistente. Las razones sociales que ya estaban siguen funcionando, y al cobrar se elige con cuál se factura.

Ejemplo

Un gimnasio es Responsable Inscripto y factura B a consumidores finales. El dueño entra a Ajustes > Facturación (ARCA), elige Producción, carga su CUIT y razón social y genera la solicitud. En ARCA habilita el Administrador de Certificados, sube el CSR, descarga el .crt, autoriza wsfe y crea el punto de venta número 5. Vuelve a Midu, pega el certificado, elige Responsable Inscripto, punto de venta 5, completa el inicio de actividades y toca Completar conexión. Después marca Efectivo y Tarjeta en Factura sola al cobrar con. Desde ese momento, al cobrar en esos medios la casilla de factura arranca tildada.

Problemas comunes

  • "ARCA rechaza con Punto de venta inexistente." El número que cargaste no existe en ARCA o no es tipo Web Service. Confirmalo en el portal, en la administración de puntos de venta.
  • "Se generó el certificado pero no emite facturas." Probablemente falta autorizar el web service wsfe para ese certificado (parte 3 de la guía del paso 2).
  • "Las facturas no son válidas." Fijate el ambiente: con Sandbox las facturas son de prueba, sin validez fiscal. Para facturar de verdad hay que conectar en Producción.
  • "Una venta no se facturó." Abrí la venta en Ventas: el bloque Comprobante fiscal dice por qué y te deja emitirla. Ver Facturar después de vender.
  • "Quiero facturar con otro CUIT desde la misma sucursal." Se puede: + Conectar otra razón social. Cada una tiene su propio certificado.

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