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Cómo hacerlo

Horarios de la sucursal

Un horario es una clase que se repite todas las semanas (servicio, día, hora, sala, profe y cupo). Midu crea las clases de cada semana a partir de él. Se arma desde la Agenda con + Agregar clase y se da de baja con Cancelar clase > El horario entero. Explica por qué una clase sigue apareciendo para reservar después de desactivar el servicio, y qué hacer si sale «Este servicio no tiene variantes disponibles en la sucursal».

En la app:AgendaHorarios
Abrir en la app

Un horario es una clase que se repite todas las semanas, por ejemplo Yoga, lunes 9:00, Sala 1, con Laura, cupo 15. Cada semana Midu crea la clase real a partir de él, y esa clase aparece en el Calendario de la Agenda para que los socios se anoten y vos tomes asistencia.

Horario y clase

ConceptoQué esEjemplo
HorarioLa plantilla que se repiteYoga, lunes y miércoles 9:00 en Sala 1 con Laura
ClaseUn día concreto de ese horarioYoga, lunes 12 de octubre, 9:00, 3 de 15 anotados

Los horarios se arman una vez y se mantienen. Para suspender un día no tocás el horario: cancelás la clase de ese día. Ver Cancelar y reabrir una clase.

Crear un horario

  1. Tocá + Agregar clase

    Arriba a la derecha de la Agenda. También podés tocar un hueco vacío de la vista Semana: el día y la hora ya vienen cargados. El botón aparece solo si tu usuario puede editar horarios.

  2. Elegí el servicio

    Es la actividad (Yoga, Spinning, Funcional). Si tiene variantes, las ves en la misma lista. Si falta un servicio, primero creálo en Ajustes > Servicios.

  3. Elegí la sala

    Es el lugar donde se da la clase. Si no tenés salas cargadas, las creás en Ajustes > Salas.

  4. Sumá instructores (opcional)

    Con Agregar instructor elegís quién la da, y al lado ponés su cupo. Si sumás más de uno, quedan en simultáneo y el socio elige con cuál reserva. Sin instructor, se usa el Cupo general.

  5. Elegí cómo se repite

    En Recurrencia elegís Se repite (marcás los Días) o Solo un día (elegís la fecha). Después cargás Desde y Hasta (la hora de inicio y de fin).

  6. Poné cuándo arranca y cuándo termina

    Para un horario que se repite, Arranca el y Termina el. Si no ponés fecha de fin, sigue indefinidamente.

  7. Creá

    El botón dice Crear horario (o Crear clase si es de un solo día). Antes de tocarlo ves la primera clase que va a salir y cuántas se generan.

Si el horario se pisa con otro en la misma sala o con el mismo profe, el formulario te avisa con Se pisa con otra clase. Podés guardarlo igual, pero fijate que no sea un error.

Reserva online

Si el gimnasio tiene sitio público, al crear un horario que se repite aparece el interruptor Reserva online, para que la gente pueda reservar y pagar desde el sitio.

Cupo de una clase

Si la clase tiene instructores con cupo, el cupo total es la suma de los cupos de sus profes. Para cambiarlo, editás el cupo de cada profe. Si hay un profe sin cupo cargado, el horario queda sin tope hasta que se lo pongas.

Editar un horario

Abrí cualquier clase del horario y tocá Editar. Elegís si el cambio vale Solo esta clase o Todas las semanas:

  • Solo esta clase: ese día queda como Editada (independiente del horario) y el resto sigue igual.
  • Todas las semanas: cambia el horario y las clases de acá en adelante.

Antes de guardar, si el cambio toca a gente que ya está anotada (por ejemplo bajás el cupo o sacás a un profe), el panel te muestra a quiénes afecta y se les avisa.

Desde el menú ⋯ de la clase también podés Duplicar (crear la misma clase en otros días) y Cambiar de servicio desde una fecha.

Dar de baja un horario

Para dejar de dar una clase para siempre se da de baja el horario, uno por uno:

  1. Abrí una clase de ese horario

    En la Agenda, tocá cualquier clase del horario que querés sacar.

  2. Tocá ⋯ > Cancelar clase

    El botón ⋯ (Más acciones) está al lado de Editar.

  3. Elegí El horario entero y confirmá

    El horario entero (todas las semanas, este horario deja de existir). El Motivo es opcional y se lo avisamos a los anotados. Tocá Confirmar.

Las clases que ya pasaron se siguen viendo; las que faltan se cancelan y a los anotados se les avisa. Si la actividad tenía varios horarios (por ejemplo lunes 9:00 y jueves 19:00 son dos horarios distintos, o el mismo en dos sucursales), repetilo con cada uno.

Desactivé (o archivé) el servicio y la clase sigue apareciendo

Es lo esperado: desactivar o archivar un servicio no borra sus horarios. El servicio deja de ofrecerse al armar horarios y planes nuevos, pero los horarios que ya existían siguen generando clases y los socios las siguen viendo en la app para reservar. Para que deje de aparecer, dá de baja cada horario como se explica arriba (⋯ > Cancelar clase > El horario entero).

Problemas comunes

  • "Creé el horario y no aparecen clases." Las clases salen desde la fecha en que el horario arranca y no hacia atrás. Mirá en el Calendario la semana en que empieza.
  • "Cambié el horario y esta semana sigue igual." Revisá si guardaste con Solo esta clase en lugar de Todas las semanas.
  • "Quiero que un día puntual no haya clase." No toques el horario: cancelá la clase de ese día. Si es un feriado, mirá Días especiales.
  • "No puedo cambiar el cupo." Si la clase tiene profes, el cupo es la suma de los suyos: editá el cupo del profe.
  • "No veo + Agregar clase." Hace falta el permiso para editar horarios.
  • "Desactivé la clase y sigue apareciendo en la app para reservar." Desactivar o archivar el servicio no borra los horarios. Dalos de baja: ⋯ > Cancelar clase > El horario entero, en cada horario.
  • "Me sale «Este servicio no tiene variantes disponibles en la sucursal»." No es que el servicio no esté habilitado en la sucursal (si no lo estuviera, no aparecería en la lista) ni tiene que ver con crear servicios separados. Lo que pasa es que esa actividad no tiene ningún tipo cargado (o su único tipo está apagado en esa sucursal), y un horario siempre cuelga de un tipo. Pasa con actividades creadas antes de septiembre de 2026; las que se crean ahora nacen con su tipo. El tipo no se agrega desde el panel: escribile al soporte de Midu con el nombre de la actividad y la sucursal, y te lo cargan sin tocar los planes que ya la incluyen. Crear la actividad de nuevo también lo resuelve (nace con su tipo), pero hay que volver a sumarla a cada plan y paquete.

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La Agenda es una sola pantalla por sucursal donde ves las clases del día, la semana o el mes, anotás gente, tomás asistencia, armás los horarios y manejás los alumnos fijos. Desde ahí también llegás a las reglas de reserva y a las clases de prueba.

Gestionar una clase

Al tocar una clase en el Calendario se abre su panel. Desde ahí ves quién viene, anotás a alguien a mano, marcás quién vino, sacás a un anotado, promovés a la lista de espera, editás, duplicás o cancelás la clase.

Calendario de la agenda

El Calendario es la pestaña principal de la Agenda. Muestra las clases del día, la semana o el mes con sus lugares libres, quién da cada clase, los alumnos fijos y la lista de espera, y desde ahí abrís cualquier clase.

Cancelar una clase y reabrirla

Si falta el profe o no hay quórum, cancelás la clase desde su panel en la Agenda y a los anotados se les avisa y se les devuelve el pase. Si te equivocaste, la clase se puede reabrir y los anotados vuelven a estar anotados.

Servicios

Los servicios son las actividades que da tu gimnasio (Funcional, Spinning, Pileta libre, Yoga). Los cargás una vez en Ajustes > Servicios y después los usás en los planes y paquetes que vendés y en las clases que agendás. Un servicio no tiene precio propio.

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Las salas representan los espacios físicos donde se dan clases o se entrena. Cada clase y cada reserva se hacen contra una sala específica, y la capacidad de la sala limita cuántas personas pueden inscribirse.

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