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Gestionar clases

Dentro de la Agenda, cada clase se abre desde el Calendario con sus inscriptos, cupos y estado. Desde el panel de la clase tomás asistencia, inscribís a mano, cancelás la clase o gestionás la lista de espera.

En la app:AgendaClases
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Gestionar clases es el operativo diario del staff: en la Agenda ves qué clases hay hoy (o en la semana), cuántos inscriptos tiene cada una, quién vino y quién falta. Cada clase se abre desde el Calendario de la Agenda tocando su bloque. Es lo que más se usa desde recepción.

Panel de una clase con la lista de inscriptos y las acciones

Mientras tanto, seguí los pasos descritos debajo.

Cómo se generan las clases

Las clases se generan automáticamente a partir de los horarios que configuraste. Si tenés un horario "Yoga — Lunes 9:00 — Sala 1 — Laura", cada lunes aparece una clase de Yoga a las 9:00 lista para recibir inscripciones. También podés sumar una clase puntual con + Agregar clase.

Estados de cupo

Cada clase tiene un cupo máximo determinado por la capacidad de la sala. El estado visible depende del cupo:

EstadoQué significaQué pasa al intentar inscribirse
Con lugarHay lugares libresSe inscribe normalmente
LlenoSe llenó el cupoSi está habilitada la lista de espera queda en cola; si no, no puede inscribirse

Gestionar inscriptos

  1. Abrí la clase

    En la Agenda, tocá el bloque de la clase en el Calendario. Se abre el panel con la lista de inscriptos.

  2. Agregar a alguien

    Botón Agregar, buscás al socio por nombre, email o teléfono. Si tiene membresía activa con acceso al servicio, queda inscripto.

  3. Sacar a alguien

    Tocás la × al lado del inscripto. Si hay lista de espera, el primero pasa automáticamente a confirmado.

Los socios también se inscriben solos

Si el gimnasio tiene la app del socio activa, los socios se inscriben desde ahí y aparecen en esta lista sin que el staff haga nada.

Tomar asistencia

  1. Abrí la clase

    Preferiblemente cuando está por empezar o recién terminó.

  2. Marcá presentes

    Recorrés la lista de anotados y marcás a cada socio que vino. Hay un atajo para marcar de una a todos los que faltan.

  3. Los no marcados quedan ausentes

    El sistema los registra automáticamente como ausentes al cerrar la clase.

Alternativa: control de acceso

Si usás control de acceso con QR o biometría, la asistencia se registra automáticamente cuando el socio entra al gym. No hace falta marcar a mano.

Cancelar una clase puntual

Cuando un profesor falta o no hay suficientes inscriptos para dar la clase:

  1. Abrí la clase

    Desde el Calendario de la Agenda.

  2. Tocá Cancelar clase

    Opcionalmente indicás motivo (profesor ausente, feriado, falta de inscriptos).

  3. Los inscriptos reciben notificación

    El sistema les avisa automáticamente que la clase se canceló.

Cancelar no es eliminar

La clase queda marcada como sin clase en el Calendario y en el historial. Sirve para estadísticas (ej: clases canceladas por profesor) y para que quede claro que existió.

Lista de espera

Si está habilitada en Ajustes > Reservas (reglas de reserva), los socios que intentan inscribirse cuando la clase está llena quedan en cola con posición (1°, 2°, 3°…). Si alguien cancela, el primero de la lista pasa a confirmado automáticamente y recibe notificación.

Desde el panel de la clase ves cuántas personas hay en espera. Si la lista es recurrentemente larga, es señal de que conviene abrir otro horario para ese servicio.

Problemas comunes

  • "Hay un socio inscripto que no tiene membresía." Probablemente lo agregaste a mano cuando sí tenía membresía y después venció. Quitalo y vendele una membresía nueva o cobrale la clase suelta desde Punto de venta.
  • "El socio dice que se inscribió pero no figura." Chequeá que la inscripción haya ido a la clase de la fecha correcta. Si fue a otra fecha, sacala y agregalo a la de hoy.
  • "Tomé asistencia mal y quedaron presentes los que no vinieron." Podés corregir desde el mismo panel — tocá el estado del socio para cambiarlo mientras la clase siga abierta.
  • "Una clase siempre está vacía." Revisá el horario en la Agenda — puede convenir moverlo o eliminarlo si el día/hora no funciona.

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