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Alumnos fijos

Los alumnos fijos son socios que van siempre al mismo horario recurrente y reciben reserva automática cada semana, sin tener que inscribirse a mano. Tienen cupo garantizado aunque la clase se llene.

En la app:AgendaHorariosHorarioAlumnos fijos
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Los alumnos fijos son socios inscriptos de forma recurrente a un horario — cada vez que ese horario genera una clase, el alumno queda inscripto automáticamente. Se usan para clases donde el grupo es estable (personal training, crossfit con equipos fijos, clases de pocos cupos).

Cómo agregar alumnos fijos a un horario

¿Dónde lo encuentro?

Agenda > Horarios, elegís la sucursal y dentro de la vista de la sucursal accedés a la sección Alumnos fijos. Hay dos formas de verlos:

  • Dentro de un horario puntual — los alumnos fijos de ese slot específico.
  • Grilla semanal por sala — todos los alumnos fijos de una sala en toda la semana, agrupados por horario.

Cuándo usarlo y cuándo no

SituaciónConviene alumno fijo
Personal training 1 a 1 con horario estableSí — perfecto para sesiones recurrentes
Clases de equipos estables (funcional, crossfit con team fijo)Sí — mantiene el grupo constante
Plan de clases ilimitadas donde el socio va siempre al mismo horarioSí — le evita reservar cada semana
Clases regulares con rotación de inscriptosNo — dejá que se inscriban sueltos
Clases muy pedidas con lista de esperaCuidado — si llenás todo con fijos, nadie más puede anotarse

Agregar un alumno fijo

  1. Entrá al horario

    Agenda > Horarios, tocás el horario donde querés sumar el alumno (ej: Funcional — Lunes 18:00).

  2. Abrí Alumnos fijos

    Pestaña dentro del detalle del horario.

  3. Tocá Agregar alumno fijo

    O el área vacía si no hay ninguno todavía.

  4. Buscá al socio

    Por nombre, DNI o teléfono. Solo podés agregar personas que ya existen en el directorio — si es nuevo, primero dalo de alta.

  5. Configurá fechas

    • Fecha de inicio: desde cuándo empieza la reserva automática.
    • Fecha de fin (opcional): dejála vacía para inscripción indefinida.
  6. Confirmá

    A partir de la fecha de inicio, el sistema lo inscribe automáticamente cada vez que se genera una clase de ese horario.

La membresía sigue siendo requisito

La reserva automática solo funciona si el socio tiene una membresía activa con acceso al servicio. Si la membresía vence, las clases generadas lo inscriben igual pero el acceso al gimnasio puede quedar bloqueado.

Estados del alumno fijo

Cada alumno fijo puede estar en uno de tres estados:

  • Activo — recibe reserva automática cada semana.
  • Pausado — temporalmente sin reservar, sin perder el cupo para cuando vuelva.
  • Cancelado — inscripción terminada, no vuelve a reservar automáticamente.

Pausar

  1. Tocá los tres puntos • • •

    Al lado del nombre del alumno en la lista.

  2. Elegí Pausar

    Opcionalmente agregás motivo para el registro interno.

  3. Reactivá cuando vuelva

    Desde los mismos tres puntos, opción Reactivar. Vuelve a tomar reserva automática desde la próxima clase.

Pausar vs cancelar

Pausar es temporal y reversible. Cancelar termina la inscripción — si después querés volver a darlo de alta, tenés que hacer el proceso completo otra vez.

Grilla semanal por sala

En la misma pantalla, si elegís ver por sala en vez de por horario, se muestra una grilla con todos los horarios de la semana en esa sala y sus alumnos fijos agrupados.

Sirve para:

  • Ver cuántos alumnos fijos tiene cada clase de un vistazo.
  • Comparar distribución entre horarios (ej: Funcional Lunes 18 hs tiene 14 fijos, Miércoles 18 hs solo 3).
  • Identificar horarios para consolidar o dividir.

Historial

Cada alumno fijo tiene historial completo: quién lo inscribió, cuándo, cambios de estado (pausas, reactivaciones, cancelaciones) y motivos. Se accede desde los tres puntos • • • del alumno → Ver historial.

Problemas comunes

  • "Un alumno fijo no aparece en la clase del día." Chequeá el estado — probablemente está pausado. También puede ser que la fecha de inicio sea posterior a la fecha de esta clase. Mirá el detalle del alumno fijo para confirmar.
  • "El alumno fijo no tiene membresía y apareció inscripto igual." La inscripción automática se dispara por el horario, no por la membresía. Si no tiene acceso al servicio, el socio no puede entrar al gym pero la inscripción figura. Quitalo de la lista de inscriptos o cobrale una clase suelta.
  • "La clase se llenó con fijos y no puedo inscribir a nadie más." Los alumnos fijos ocupan cupo normalmente. Si necesitás liberar lugar, pausá a algún fijo o movelo a otro horario.
  • "Un alumno que vino de visita no encuentra cupo." Mirá el detalle de la clase en Clases y fijate si hay fijos que puedas pausar por esa clase puntual. No se puede "des-inscribir" un fijo solo para una clase.

Alumno fijo vs reserva normal

Alumno fijoReserva normal
InscripciónAutomática cada semanaManual o desde la app del socio
DuraciónIndefinida o con fecha de finSolo esa clase
GestiónSe pausa / reactiva / cancelaSe baja de cada clase individualmente
NotificacionesSolo eventos especiales (alta, pausa, cancelación de clase)Confirmación de cada inscripción
Uso recomendadoSocios regulares con horario estableSocios que rotan o prueban horarios

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