Alumnos fijos
Los alumnos fijos son socios que van siempre al mismo horario recurrente y reciben reserva automática cada semana, sin tener que inscribirse a mano. Tienen cupo garantizado aunque la clase se llene.
Los alumnos fijos son socios inscriptos de forma recurrente a un horario — cada vez que ese horario genera una clase, el alumno queda inscripto automáticamente. Se usan para clases donde el grupo es estable (personal training, crossfit con equipos fijos, clases de pocos cupos).
¿Dónde lo encuentro?
Dentro de la Agenda, la pestaña Alumnos fijos (al lado de Calendario). Ahí ves los horarios de la semana por sala con sus alumnos fijos agrupados. También podés agregar un fijo desde el panel de una clase puntual (botón Agregar alumno fijo).
Cuándo usarlo y cuándo no
| Situación | Conviene alumno fijo |
|---|---|
| Personal training 1 a 1 con horario estable | Sí — perfecto para sesiones recurrentes |
| Clases de equipos estables (funcional, crossfit con team fijo) | Sí — mantiene el grupo constante |
| Plan de clases ilimitadas donde el socio va siempre al mismo horario | Sí — le evita reservar cada semana |
| Clases regulares con rotación de inscriptos | No — dejá que se inscriban sueltos |
| Clases muy pedidas con lista de espera | Cuidado — si llenás todo con fijos, nadie más puede anotarse |
Agregar un alumno fijo
Abrí la pestaña Alumnos fijos
En la Agenda, entrá a la pestaña Alumnos fijos y ubicá el horario donde querés sumar el alumno (ej: Funcional — Lunes 18:00).
Tocá Agregar alumno fijo
En ese horario (el botón +). Se abre el diálogo Agregar alumno fijo.
Buscá al socio
Por nombre, DNI o teléfono. Solo podés agregar personas que ya existen en el directorio — si es nuevo, primero dalo de alta.
Configurá fechas
- Fecha de inicio: desde cuándo empieza la reserva automática.
- Fecha de fin (opcional): dejála vacía para inscripción indefinida.
Confirmá
A partir de la fecha de inicio, el sistema lo inscribe automáticamente cada vez que se genera una clase de ese horario.
La membresía sigue siendo requisito
La reserva automática solo funciona si el socio tiene una membresía activa con acceso al servicio. Si la membresía vence, las clases generadas lo inscriben igual pero el acceso al gimnasio puede quedar bloqueado.
Estados del alumno fijo
Cada alumno fijo puede estar en uno de tres estados:
- Activo — recibe reserva automática cada semana.
- Pausado — temporalmente sin reservar, sin perder el cupo para cuando vuelva.
- Cancelado — inscripción terminada, no vuelve a reservar automáticamente.
Pausar
Tocá los tres puntos • • •
Al lado del nombre del alumno en la lista.
Elegí Pausar
Opcionalmente agregás motivo para el registro interno.
Reactivá cuando vuelva
Desde los mismos tres puntos, opción Reactivar. Vuelve a tomar reserva automática desde la próxima clase.
Pausar vs cancelar
Pausar es temporal y reversible. Cancelar termina la inscripción — si después querés volver a darlo de alta, tenés que hacer el proceso completo otra vez.
Grilla semanal por sala
La pestaña Alumnos fijos muestra una grilla con todos los horarios de la semana por sala y sus alumnos fijos agrupados.
Sirve para:
- Ver cuántos alumnos fijos tiene cada clase de un vistazo.
- Comparar distribución entre horarios (ej: Funcional Lunes 18 hs tiene 14 fijos, Miércoles 18 hs solo 3).
- Identificar horarios para consolidar o dividir.
Historial
Cada alumno fijo tiene historial completo: quién lo inscribió, cuándo, cambios de estado (pausas, reactivaciones, cancelaciones) y motivos. Se accede desde los tres puntos • • • del alumno → Ver historial.
Problemas comunes
- "Un alumno fijo no aparece en la clase del día." Chequeá el estado — probablemente está pausado. También puede ser que la fecha de inicio sea posterior a la fecha de esta clase. Mirá el detalle del alumno fijo para confirmar.
- "El alumno fijo no tiene membresía y apareció inscripto igual." La inscripción automática se dispara por el horario, no por la membresía. Si no tiene acceso al servicio, el socio no puede entrar al gym pero la inscripción figura. Quitalo de la lista de inscriptos o cobrale una clase suelta.
- "La clase se llenó con fijos y no puedo inscribir a nadie más." Los alumnos fijos ocupan cupo normalmente. Si necesitás liberar lugar, pausá a algún fijo o movelo a otro horario.
- "Un alumno que vino de visita no encuentra cupo." Mirá el detalle de la clase en Clases y fijate si hay fijos que puedas pausar por esa clase puntual. No se puede "des-inscribir" un fijo solo para una clase.
Alumno fijo vs reserva normal
| Alumno fijo | Reserva normal | |
|---|---|---|
| Inscripción | Automática cada semana | Manual o desde la app del socio |
| Duración | Indefinida o con fecha de fin | Solo esa clase |
| Gestión | Se pausa / reactiva / cancela | Se baja de cada clase individualmente |
| Notificaciones | Solo eventos especiales (alta, pausa, cancelación de clase) | Confirmación de cada inscripción |
| Uso recomendado | Socios regulares con horario estable | Socios que rotan o prueban horarios |
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