Marketing
El módulo Marketing agrupa las herramientas para comunicarte con tu base y sumar alumnos nuevos: campañas por email o WhatsApp, audiencias reutilizables, promociones con descuento y convenios corporativos.
Marketing concentra las herramientas para comunicarte con tu base de socios y atraer alumnos nuevos. Desde acá armás campañas segmentadas por email o WhatsApp, guardás audiencias para reutilizar, lanzás promociones con código y cerrás convenios con empresas.
Secciones
Campañas
Mandá emails o mensajes de WhatsApp a una audiencia segmentada. Las métricas de apertura, clicks y respuestas quedan registradas.
Audiencias
Armá segmentos reutilizables con reglas sobre estado de membresía, actividad, perfil y deuda. Las campañas las usan como destinatarios.
Promociones
Descuentos con o sin código promocional: porcentaje, monto fijo o días gratis sobre planes y productos.
Convenios
Acuerdos corporativos con empresas, universidades u obras sociales. Los beneficiarios acceden a beneficios especiales por afiliación.
Cuándo usar cada herramienta
| Objetivo | Herramienta | Ejemplo |
|---|---|---|
| Recordar que vence la membresía | Campaña sobre audiencia "Vencen en 7 días" | Email "Renovalo antes del viernes" a socios con membresía activa que vence en menos de 7 días |
| Reactivar a los que dejaron de venir | Campaña sobre audiencia "Sin check-in hace 14 días" | WhatsApp "Te extrañamos" al grupo de activos inactivos |
| Incentivar una compra puntual | Promoción | 20% off en plan trimestral durante enero con código VERANO26 |
| Atraer empleados de una empresa vecina | Convenio | Descuento del 15% para empleados de "TechCorp" mediante afiliación |
Módulos y permisos
Campañas por WhatsApp requieren el módulo Inbox y Bot (WhatsApp) y una plantilla aprobada por Meta. Campañas por email requieren el módulo Email Marketing. Si alguno no aparece, escribinos al equipo de Midu para activarlo.
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Crear y enviar una campaña
Una campaña manda un email o un WhatsApp a una audiencia segmentada (o a todos los miembros, o a personas puntuales). Desde la misma pantalla redactás el mensaje, elegís destinatarios, hacés envío de prueba y programás o disparás el envío.
Crear una audiencia
Una audiencia es un grupo de personas armado con reglas sobre su membresía, actividad o perfil. Las campañas la usan como destinatario para mandar mensajes segmentados en lugar de disparar a toda la base.
Crear una promoción
Las promociones son descuentos abiertos que aplicás al vender un plan o producto. Podés elegir tipo de beneficio (porcentaje, monto fijo o días gratis), definir a qué productos aplica, pedir un código o dejarla automática, y limitar usos totales o por persona.
Crear un convenio corporativo
Un convenio es un acuerdo cerrado entre tu gimnasio y una empresa, universidad u obra social. Los beneficiarios afiliados a esa organización acceden a beneficios especiales (descuentos o planes exclusivos) mientras figuren como parte del convenio.
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