Crear una promoción

Una promoción es un descuento abierto, para conseguir y retener socios: lo puede recibir cualquiera que compre lo que la promo cubre, no sólo un grupo de afiliados. Se aplica en la venta, sola o con un código.

Si el descuento es sólo para los afiliados de una empresa o un barrio, eso es un convenio.

Antes de empezar

• Entrás desde Ajustes, grupo Descuentos, Promociones. Hace falta el permiso Crear descuentos y convenios.
• No depende de un módulo contratado: está en todos los planes.

Pasos

1. Abrí Promociones y tocá Nuevo

   Andá a Ajustes > Promociones y tocá Nuevo. La lista muestra las promociones Activos y, en Archivados, las que ya no se usan.

2. Nombre y descripción

   El Nombre es lo que vas a ver al aplicarla (ej. Promo invierno). La Descripción es opcional.

3. Elegí el descuento

   En Descuento elegís el tipo y escribís el valor:

   • Porcentaje: un % sobre el precio (ej. 20%). Podés tildar Calcular el % sobre el precio de lista si no querés que se calcule sobre lo que la persona ya paga.
   • Monto fijo: una cantidad de pesos que se resta (ej. $5.000).
   • Precio fijo: el plan pasa a costar ese valor. No descuenta: fija el precio final.

4. Elegí dónde se descuenta

   En Se descuenta en elegís Todo el catálogo, Un tipo de producto (membresías, ofertas de intro, packs de sesiones o productos) o Planes/productos elegidos. En el último caso buscás y marcás uno por uno, con filtros por tipo; el resto del catálogo no recibe el descuento.

5. Si hace falta, limitá la forma de pago

   En ¿Dónde vale este beneficio? viene Con cualquiera y Por cualquier lado. Sólo cambialo si el precio es exclusivo de una forma de pago (por ejemplo, un precio que se sostiene sólo con débito automático). Restringir el método deja afuera el débito automático y el checkout online, porque ahí el socio elige con qué paga dentro de la pasarela; si tiene que valer también ahí, dejá Con cualquiera.

6. Vigencia

   Válido desde y Válido hasta son opcionales. Sin fechas, vale hasta que la archives.

7. Código (opcional)

   Tildá Requiere código para aplicarse y escribí uno (ej. INVIERNO25; se guarda en mayúsculas). Sin código, la promoción se aplica automáticamente a quien califique.

8. Guardá

   Tocá Crear promoción. Queda Activo en la lista, con su resumen y su código.

Cómo se aplica al vender

Al cobrar en Vender, el botón de descuento abre Aplicar descuento, con tres listas: Convenios, Promociones y Descuentos manuales. Podés buscar por nombre o por código. Elegida la promoción, el precio muestra el descuento aplicado y los botones Cambiar y Quitar.

Ver cómo le va

Entrá a la promoción desde la lista para ver su ficha: el descuento, a qué aplica, la vigencia y los números del programa, como cuántas personas lo tienen corriendo, a cuántas se les cobró este mes y cuánto resignó el gimnasio. Editar cambia los datos, Archivar la saca de uso y, desde Archivados, Desarchivar la vuelve a dejar activa.

Ejemplo

Para el verano creás Promo verano: Porcentaje 20, Se descuenta en Planes/productos elegidos (los mensuales de Musculación y Funcional), Válido del 1 al 31 de enero, con Requiere código VERANO26. En la recepción, al vender el plan Musculación mensual de $25.000, la recepcionista busca el código en Aplicar descuento y el plan queda en $20.000.

Problemas comunes

• Creé la promoción y no aparece al vender. Revisá que esté Activo (no archivada), que las fechas cubran hoy, que el plan que vendés esté entre los elegidos y que la forma de pago no esté restringida a otra.
• No aparece al cobrar con débito automático. Si marcaste métodos de pago, el beneficio no aplica en débito automático ni en checkout online. Dejá Con cualquiera.
• No encuentro el código. El buscador de Aplicar descuento busca por nombre o código; si no aparece, la promoción no aplica a lo que hay en el carrito.
• Quiero darle un descuento sólo a los empleados de una empresa. Eso es un convenio.
• Ya no la quiero usar. Archivala desde su ficha: deja de ofrecerse en el mostrador. Se puede desarchivar.