Planes de membresía

Los planes son las membresías que vendés a tus socios. Cada plan define:

• Qué servicios incluye (Musculación, Yoga, todos los que ofrecés, etc.).
• Duración (mensual, trimestral, anual, por cantidad de clases).
• Precio — puede variar por sucursal.
• Modalidad — pago único, débito automático, cuotas.

¿Dónde lo encuentro?

Ajustes > Planes. La pantalla se llama Planes (es el listado de tus planes/membresías a la venta). No la confundas con las membresías activas de los socios (que ves en cada ficha, en Personas): esto es el catálogo de planes, no las membresías vendidas.

Crear un plan

1. Tocá Nuevo plan

   Botón arriba a la derecha en la tabla de planes.

2. Nombre y descripción

   El nombre que ven el staff y el socio (ej: Plan Completo Mensual).

3. Elegí los servicios incluidos

   Marcás qué servicios del catálogo pueden usar los socios con este plan. Para cada servicio podés fijar cupos específicos (ej: Yoga incluido con 8 clases al mes).

4. Duración y renovación

   Período (1 mes / 3 meses / 1 año / N clases) y si se renueva automáticamente.

5. Precios por sucursal

   Asignás un precio en cada sucursal. Podés también definir precios distintos por método de pago (efectivo / transferencia / tarjeta) si querés trasladar comisiones.

6. Guardá

   El plan queda disponible para vender desde Punto de venta.

Editar o archivar un plan

• Editar — tocás un plan, cambiás los datos. Los cambios aplican a nuevas ventas; los socios con ese plan ya activo mantienen las condiciones con las que compraron.
• Archivar — saca el plan del listado de venta pero mantiene el historial. Los socios con membresía activa siguen teniendo el plan hasta que venza o lo cambien.

Ejemplo

Un gimnasio vende 3 planes típicos:

Cada plan se crea una vez en el catálogo. En cada sucursal se define su precio (pueden ser distintos entre sucursales) y el plan queda disponible para vender en caja.

Planes con débito automático

Si el plan se factura con débito automático (vía MercadoPago), configurás la modalidad recurrente al crear el plan. Al vender ese plan a un socio, se crea la suscripción en el proveedor y cobra automáticamente cada ciclo.

Problemas comunes

• "No aparece el plan al vender." Chequeá que esté Activo (no Archivado) y que tenga precio configurado para la sucursal donde estás vendiendo.
• "Cambié el precio y los socios viejos siguen pagando el precio anterior." Es el comportamiento esperado. Los cambios aplican solo a nuevas ventas. Para actualizar socios existentes al precio nuevo, tenés que hacer cambio de plan o esperar a que renueven.
• "Quiero un plan con acceso a Yoga pero con tope de 8 clases por mes." Al crear el plan, elegís Yoga como servicio incluido y configurás el cupo mensual en 8. El sistema rechaza reservas después de la 8va del mes.
• "No puedo eliminar un plan." Los planes con ventas asociadas no se borran, se archivan. Eliminación destructiva solo para planes sin uso alguno.