Historial de caja

El Historial de cajas lista los turnos anteriores de la sucursal. Sirve para auditar el manejo del efectivo: ver quién operó cada caja, si cuadró y cuánto faltó o sobró.

¿Dónde lo encuentro?

En Caja mostrador, bajando hasta Historial de cajas (ya no está en Reportes). Sólo lo ves con el permiso Ver historial de cajas; sin él ves únicamente la caja del día.

Qué ves

Una tabla con una fila por turno:

• Responsable: quién abrió la caja (y una marca si se corrigió algo después del cierre).
• Apertura y Cierre: fecha y hora, o abierta si sigue abierta.
• Contado: el efectivo contado al cerrar.
• Diferencia: Cuadró, o cuánto faltó o sobró.

Arriba de la tabla podés Buscar por responsable… y filtrar con Desde y Hasta (el rango busca en todo el historial, no sólo en la página). El historial va de a diez turnos con Anterior y Siguiente.

Ver el detalle de un turno

Tocá una fila para desplegar los movimientos de ese turno, cada uno con quién lo hizo y su comprobante. Ver arqueo completo abre el detalle del turno, con el link Historial de cajas para volver:

• Quién abrió y quién cerró, y cuándo.
• Efectivo (arqueo): efectivo de apertura, más lo cobrado en efectivo y los depósitos, menos los retiros y los gastos en efectivo, y el Esperado en caja. Después, el Contado al cerrar y el Sobrante o Faltante.
• Las notas de apertura y de cierre.
• A qué cuenta cayó: a dónde fue lo cobrado en el turno.
• Correcciones posteriores al cierre: lo que se corrigió con la caja ya cerrada. No modifica el cierre: queda como anexo y explica la diferencia real.
• Movimientos del turno, que podés filtrar por medio (Efectivo, Tarjeta, Transferencia, Movimientos).

Si quien cerró hizo un arqueo ciego, el detalle muestra lo contado y la diferencia sólo a quien tiene permiso para verlos.

Problemas comunes

• "No veo el historial." Falta el permiso Ver historial de cajas.
• "Veo diferencias repetidas del mismo responsable." Abrí cada turno y mirá los movimientos: puede ser un vuelto mal dado o ventas sin registrar.
• "Un turno figura abierto pero ya pasó." Alguien se olvidó de cerrarlo: se cierra desde Caja mostrador con Cerrar y contar (ver cómo).
• "Quiero ver qué cobró una persona en un día." Buscala por responsable y acotá las fechas, y abrí cada turno.