Ventas
Ventas y cobros cubre el día operativo de cobrar (Vender, Caja mostrador, link de pago y la lista de ventas con sus facturas) y cómo se arma lo que vendés: planes, paquetes, productos y formas de cobro.
Esta sección cubre el operativo comercial diario de la sucursal (cobrar, arquear el turno y emitir comprobantes) y la configuración de lo que vendés y de cómo te pagan.
Un día típico
- Al abrir el turno: abrís la caja (ver Abrir caja). Sin caja abierta no se puede vender.
- Durante el día: vendés desde Vender (Vender). Si el socio paga a distancia, le mandás un link de pago.
- Cuando algo sale mal: corregís un cobro, dás una venta sin cargo o anulás una venta desde su detalle.
- Al cierre: hacés el arqueo y cerrás la caja.
- Revisión: en Ventas ves cada venta con su estado de cobro y su factura (Ventas y comprobantes).
Para cobrar y facturar
- Vender: membresías, paquetes, productos y clases de prueba, en una sola pantalla.
- Caja mostrador: turnos, cobros en efectivo y arqueos.
- Ventas y comprobantes: la lista de ventas, sus facturas y los cobros pendientes.
- Enviar un link de pago: cobrar a distancia con MercadoPago.
- Facturar después de vender: emitir una factura que quedó pendiente y mandarla por mail.
- Anular una venta o corregir un cobro: qué se puede deshacer y qué pasa con la plata.
- Control de acceso: acceso de los socios al gimnasio (QR, check-in).
Para armar lo que vendés y cómo te pagan
- Planes de membresía y Planes combinados.
- Paquetes de clases: bonos de clases sueltas.
- Combos de productos.
- Precio según cómo paga el socio: por qué un plan puede no tener precio para el QR o el débito automático.
- Cobros online: MercadoPago y Chytapay, y qué mirar cuando un socio no puede pagar desde la app.
- Perfiles de facturación: a quién se le factura cuando paga un tercero.
- Tu acuerdo con Midu.
- Membresías: cambiar de plan, pausar, extender y cancelar.
Las ventas son por sucursal
Cobrar siempre opera con una sucursal seleccionada. Si tenés varias, confirmá que estás en la correcta antes de cobrar: los movimientos van a la caja de esa sucursal.
Artículos relacionados
Vender (punto de venta)
La pantalla Vender es donde cobrás todo en el mostrador: membresías, paquetes de clases, productos y clases de prueba. Elegís el cliente, armás el carrito, elegís cómo paga, emitís la factura y la venta queda registrada en la caja abierta.
Caja registradora
La caja mostrador controla el efectivo de cada turno. Se abre con el efectivo inicial, las ventas en efectivo entran solas, se registran retiros y gastos del cajón, y al final se cuenta y se cierra. En el menú, Mi caja muestra el efectivo estimado del turno en curso.
Ventas y comprobantes
La pantalla Ventas lista todo lo que se vendió y cobró en el gimnasio, con su estado de cobro y de factura. Desde el detalle de cada venta cobrás un saldo, ves los pagos, bajás o enviás la factura y resolvés las que ARCA rechazó.
Enviar un link de pago
Cuando el cliente no está en el gimnasio, generás un link de pago de MercadoPago desde Vender y se lo mandás por mail o lo copiás para pasárselo por WhatsApp. La venta queda pendiente y se confirma sola cuando el socio paga.
Control de ingreso
Control de ingreso es la pantalla de la puerta del gimnasio. El socio se identifica con su DNI o escaneando un QR con la app, y Midu le dice si puede entrar, de qué plan o pase sale el ingreso y, si no puede, por qué. Funciona a pantalla completa, sin menú.
Planes de membresía
Los planes definen qué vendés como membresía: qué servicios incluyen y con qué tope, cómo se anota el socio, cuándo se cobra la renovación, cuánto sale y en qué sucursales se vende. Se arman en Ajustes > Planes y precios. Si al crear o editar un plan sale «Cargale el precio a todas las duraciones» aunque los precios estén cargados, acá está todo lo que revisar: servicios sin elegir, duraciones repetidas o franjas horarias inválidas.
Anular una venta o corregir un cobro
Cuándo se puede anular una venta, qué pasa con la plata, la membresía y la factura, y qué hacer cuando lo único que querés es corregir un monto, un medio de pago o dar una venta sin cargo. Todo se hace desde el detalle de la venta, en Ventas.
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