Enviar link de pago
Cuando vendés a distancia (por WhatsApp, por teléfono), generás un link de pago online que el cliente abre desde su celular y paga con tarjeta o transferencia. La venta se confirma automáticamente cuando se cobra.
Si el cliente no está físicamente ahí cuando cobrás (te escribe por WhatsApp, te llama, venta online), en lugar de que venga al gym le enviás un link de pago — un URL que abre en su celular con el monto ya cargado y opciones de pago online. Cuando paga, el sistema confirma la venta automáticamente.
Requisito
Tenés que tener al menos un proveedor de pagos online conectado: MercadoPago. Ver Configurar métodos de cobro. Sin ninguno, la opción de link de pago no aparece.
Cómo se envía
El link de pago se genera desde el Punto de venta, no es una pantalla aparte:
Armá el ticket como una venta normal
Buscás al cliente, agregás ítems (plan, productos), revisás total.
Elegí 'Enviar Link' como método
En vez de efectivo / tarjeta / transferencia, hay un botón Enviar Link (ícono de link).
Elegí el proveedor
Si tenés varias cuentas de MercadoPago conectadas, seleccionás con cuál cobrás. Con una sola, se usa esa.
Confirmá generación
El sistema crea el link en el proveedor y te devuelve el URL, con opción de enviarlo por WhatsApp y/o email al cliente (según los datos que tenga cargados).
Enviá el link
Elegís el canal: WhatsApp abre con un mensaje pre-rellenado "Hola! Aquí está tu link de pago:
<url>", o se manda por email. Podés usar los dos.Esperá a que pague
Cuando el cliente paga, el sistema confirma la venta automáticamente. La factura pasa a estado Pagada y (si corresponde) se emite el CAE de ARCA.
Ejemplo
Un socio te escribe por WhatsApp un domingo pidiendo renovar la membresía. En el Punto de venta armás el ticket con el plan, elegís Enviar link de pago, el sistema genera el link. Tocás Enviar por WhatsApp, el cliente recibe el mensaje "Hola Juan! Aquí está tu link de pago: https://www.mercadopago.com.ar/...". Juan abre el link desde el celular, paga con su tarjeta, y al instante la venta se confirma en MiduApp — factura emitida, cliente con membresía activa para el próximo período.
Gestión de links pendientes
Los links pagos confirman solo; los que no se pagan quedan en la factura como Sin pagar hasta que se paguen o se cancelen. Desde el detalle de la factura podés regenerar el link si venció o reenviarlo por WhatsApp o email.
Problemas comunes
- "No veo la opción de enviar link de pago." Necesitás tener MercadoPago conectado en esa sucursal. Ver Configurar métodos de cobro.
- "El link se generó pero no abre WhatsApp." El cliente no tiene teléfono cargado en el perfil. Copiá el link a mano y pegalo donde quieras enviarlo.
- "El cliente dice que pagó pero la factura sigue en Sin pagar." Puede ser delay de MercadoPago confirmando el pago a MiduApp. Esperá 5 minutos y refrescá. Si no se confirma, entrá al panel del proveedor para ver qué estado tiene el pago y contactá soporte si sigue stuck.
- "El link venció." Los links tienen vigencia según el proveedor. Regeneralo desde el detalle de la factura.
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Punto de venta
El Punto de venta es la pantalla desde donde cobrás todo — membresías, productos físicos, clases sueltas, intro offers. Arma el ticket, elige método de pago, factura y registra en caja en un solo flujo.
Comprobantes (facturas y tickets)
La pantalla de Comprobantes lista todas las facturas y tickets emitidos — ventas de membresías, productos, renovaciones. Desde acá ves estado de cobro, descargás PDF, reenviás al cliente o resolvés facturas con error de ARCA.
Configurar métodos de cobro
Conectá los proveedores de cobro online (MercadoPago, Chytapay) y configurá efectivo, transferencia y tarjeta/QR para poder cobrar desde MiduApp. Cada sucursal configura sus propios medios.
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