Ver cuánto paga un afiliado, plan por plan

Cuando alguien pregunta en el mostrador "¿el convenio de la metalúrgica sigue?, ¿cuánto me hacen?", no hace falta entrar a Ajustes. La pantalla Convenios muestra, plan por plan, cuánto paga un afiliado. Es el mismo cálculo que hace el cobro, así que lo que ves es lo que se cobra.

¿Dónde lo encuentro?

En el botón Convenios del encabezado de la app, al lado de Prospecto. Es una consulta que se hace y se cierra, por eso no es una entrada fija del menú. Lo ve quien puede ver marketing o tiene acceso al mostrador, y sólo cuando hay una sucursal elegida. Directo: Convenios.

Pasos

1. Elegí una sucursal

   Los precios se habilitan por sucursal. Si estás en Todas las sedes la pantalla te pide que elijas una. Si la sucursal no tiene convenios activos, lo dice.

2. Elegí el convenio

   Arriba hay un botón por convenio, con su descuento al lado. Sin convenio viene elegido: muestra el precio de lista. Los convenios que no se pueden usar (vencidos, que todavía no empiezan o archivados) aparecen apagados y dicen por qué.

3. Leé la tabla

   Cada fila es un plan. Con convenio elegido ves el precio de lista tachado y el que paga el afiliado en negrita. Cuando los planes se pagan distinto según la forma de cobro, la tabla abre una columna por forma (efectivo, tarjeta, transferencia, débito automático); si no, muestra una sola columna Precio y abajo Se paga con.

Cosas para tener en cuenta

• Si el convenio sólo vale con ciertos medios de pago, un aviso lo dice, y con otro medio se cobra el precio sin convenio.
• Un guion (—) significa que ese plan no se cobra por ese medio.
• Si ves sin dato, no se pudo calcular el descuento de ese plan.
• Los precios con descuento los ve quien cobra en el mostrador; quien sólo ve marketing ve los precios sin convenio.
• El número es lo que paga el afiliado. En un convenio que paga la empresa, la caja cobra el total y le factura la diferencia a la empresa (ver Cobrarle a la empresa su parte).

Problemas comunes

• No veo el botón Convenios. Hace falta ver marketing o tener acceso al mostrador, y tener una sucursal elegida.
• La tabla dice que no hay planes con precio cargado. Esa sucursal no tiene precios en la grilla de Ajustes > Planes & precios.
• El precio no coincide con lo que se cobró. Verificá la forma de cobro: con un medio que el convenio no acepta, se cobra el precio de lista.