Gestionar clases
La pantalla Clases lista todas las clases del día o semana de la sucursal con sus inscriptos, cupos y estado. Desde acá tomás asistencia, inscribís a mano, cancelás clases o gestionás la lista de espera.
La pantalla Clases es el operativo diario del staff: ves qué clases hay hoy (o en la semana), cuántos inscriptos tiene cada una, quién vino y quién falta. Es la sección que más se usa desde recepción.
Pantalla Clases con el listado de clases del día, inscriptos y acciones
Mientras tanto, seguí los pasos descritos debajo.
Cómo se generan las clases
Las clases no se crean a mano — se generan automáticamente a partir de los horarios que configuraste. Si tenés un horario "Yoga — Lunes 9:00 — Sala 1 — Laura", cada lunes aparece una clase de Yoga a las 9:00 lista para recibir inscripciones.
Estados de cupo
Cada clase tiene un cupo máximo determinado por la capacidad de la sala. El estado visible depende del cupo:
| Estado | Qué significa | Qué pasa al intentar inscribirse |
|---|---|---|
| Disponible | Hay lugares libres | Se inscribe normalmente |
| Completa | Se llenó el cupo | Si está habilitada la lista de espera queda en cola; si no, no puede inscribirse |
Gestionar inscriptos
Abrí la clase
Desde Agenda > Clases, tocá la clase por fecha. Se abre el detalle con la lista de inscriptos.
Agregar a alguien
Botón Agregar, se abre el diálogo Agregar persona a la clase. Buscás al socio por nombre, email o teléfono. Si tiene membresía activa con acceso al servicio, queda inscripto.
Sacar a alguien
Tocás la × al lado del inscripto. Si hay lista de espera, el primero pasa automáticamente a confirmado.
Los socios también se inscriben solos
Si el gimnasio tiene la app del socio activa, los socios se inscriben desde ahí y aparecen en esta lista sin que el staff haga nada.
Tomar asistencia
Cómo marcar asistencia en las clases
Abrí la clase
Preferiblemente cuando está por empezar o recién terminó.
Marcá presentes
Recorrés la lista y tocás "presente" a cada socio que vino.
Los no marcados quedan ausentes
El sistema los registra automáticamente como ausentes al cerrar la clase.
Alternativa: control de acceso
Si usás control de acceso con QR o biometría, la asistencia se registra automáticamente cuando el socio entra al gym. No hace falta marcar a mano.
Cancelar una clase puntual
Cuando un profesor falta o no hay suficientes inscriptos para dar la clase:
Abrí la clase
Desde el listado.
Tocá Cancelar clase
Opcionalmente indicás motivo (profesor ausente, feriado, falta de inscriptos).
Los inscriptos reciben notificación
El sistema les avisa automáticamente que la clase se canceló.
Cancelar no es eliminar
La clase queda en el historial marcada como Cancelada. Sirve para estadísticas (ej: clases canceladas por profesor) y para que quede claro que existió.
Lista de espera
Si está habilitada en Configuración > Reservas, los socios que intentan inscribirse cuando la clase está llena quedan en cola con posición (1°, 2°, 3°…). Si alguien cancela, el primero de la lista pasa a confirmado automáticamente y recibe notificación.
Desde el detalle de la clase ves cuántas personas hay en espera. Si la lista es recurrentemente larga, es señal de que conviene abrir otro horario para ese servicio.
Problemas comunes
- "Hay un socio inscripto que no tiene membresía." Probablemente lo agregaste a mano cuando sí tenía membresía y después venció. Quitalo y vendele una membresía nueva o cobrale la clase suelta desde Punto de venta.
- "El socio dice que se inscribió pero no figura." Chequeá que la inscripción haya ido a la clase de la fecha correcta. Si fue a otra fecha, sacala y agregalo a la de hoy.
- "Tomé asistencia mal y quedaron presentes los que no vinieron." Podés corregir desde la misma pantalla — tocá el estado del socio para cambiarlo mientras la clase siga abierta.
- "Una clase siempre está vacía." Revisá el horario en Catálogo > Horarios — puede convenir moverlo o eliminarlo si el día/hora no funciona.
Artículos relacionados
Agenda
La Agenda concentra el día operativo de cada sucursal — clases programadas, calendario visual, horarios que las generan y alumnos fijos que vienen siempre al mismo turno.
Calendario de la agenda
El Calendario muestra la grilla visual de clases de la sucursal. Planificás la semana, detectás solapamientos y abrís cualquier clase con un click para ver sus inscriptos o cambiar algo puntual.
Horarios de la sucursal
Los horarios definen la plantilla semanal de la sucursal — qué servicio se dicta qué día y hora, en qué sala, con qué profesor. A partir de cada horario MiduApp genera las clases concretas automáticamente semana tras semana.
Alumnos fijos
Los alumnos fijos son socios que van siempre al mismo horario recurrente y reciben reserva automática cada semana, sin tener que inscribirse a mano. Tienen cupo garantizado aunque la clase se llene.
Control de ingreso
Pantalla operativa donde registrás el ingreso de cada socio al gimnasio — por búsqueda manual o con QR. Valida que tenga membresía activa con acceso al servicio que viene a usar y dispara el check-in si corresponde.
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