Equipo Interno
Gestión de empleados e invitaciones en un solo lugar.
Cómo gestionar tu equipo
¿Dónde lo encuentro?
En el menú: Equipo > Internos
La página tiene dos tabs:
- Empleados: Tu equipo activo con acceso al sistema
- Invitaciones: Invitaciones pendientes (con badge de cantidad)
Tab: Invitaciones
Para agregar nuevos empleados, les enviás una invitación por email. Aceptan, crean su cuenta, y quedan vinculados.
Enviar una invitación
Email y rol
Ingresá el email y elegí el rol:
| Rol | Qué puede hacer |
|---|---|
| Administrador | Todo: configuración, finanzas, sucursales |
| Gerente | Gestión operativa de su sucursal |
| Staff | Recepción, caja, atención al cliente |
| Ventas | POS, prospectos, membresías |
| Entrenador | Clases, rutinas, seguimiento de alumnos |
Sucursales
- Todas: Acceso a sucursales actuales y futuras
- Específicas: Seleccioná una o varias
Mensaje (opcional)
Agregá un mensaje personalizado. Ejemplo: "Bienvenido al equipo. Te esperamos el lunes."
Estados de invitación
| Estado | Descripción |
|---|---|
| Pendiente | Enviada, esperando respuesta |
| Aceptada | Se unió al equipo |
| Expirada | Pasaron 7 días sin aceptar |
| Cancelada | Vos la cancelaste |
Gestionar invitaciones
- Reenviar: Si expiró o no encontró el email
- Cancelar: El link deja de funcionar
Email de invitación
El invitado recibe un email con el nombre de quien invitó, el gimnasio, su rol, y un botón para aceptar.
Tab: Empleados
La lista muestra a todo tu equipo con acceso al sistema:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Nombre | Nombre y avatar |
| Correo electrónico | |
| Rol | Administrador, Gerente, Staff, etc. |
| Sucursales | A qué sucursales tiene acceso |
| Estado | Activo o inactivo |
Perfil de un empleado
Al hacer clic en alguien, ves su perfil con:
- Información personal: Nombre, email, avatar
- Roles asignados: Puede tener diferentes roles en diferentes sucursales
- Estadísticas: Ventas, sesiones de caja, clases dictadas
- Permisos: Qué puede y qué no puede hacer
Roles
MiduApp tiene 6 roles predefinidos. Cada rol viene con permisos por defecto:
| Rol | ¿Qué puede hacer? |
|---|---|
| Dueño | Todo. No se puede asignar via invitación. |
| Administrador | Configuración completa, todas las sucursales, reportes |
| Gerente | Gestión operativa de su sucursal |
| Staff | Recepción, caja, check-ins |
| Ventas | Punto de venta, membresías, seguimiento de prospectos |
| Entrenador | Clases, rutinas, seguimiento de alumnos |
Cambiar el rol de alguien
Entrá a su perfil
Hacé clic en el empleado en la lista.
Buscá "Roles y accesos"
En su perfil, ves los roles que tiene asignados.
Cambiá el rol
Hacé clic en "Cambiar rol" y elegí el nuevo.
Cambiar rol afecta permisos
Al cambiar el rol, los permisos se actualizan automáticamente. Los permisos personalizados que hayas agregado se mantienen.
Múltiples roles
Un empleado puede tener diferentes roles en diferentes sucursales:
- Gerente en Sucursal Centro
- Entrenador en Sucursal Norte
Cada rol tiene sus propios permisos que aplican solo a esa sucursal.
Permisos
Además del rol, podés personalizar permisos específicos para cada persona. Por ejemplo: darle a un entrenador acceso a ver reportes.
Cómo editar permisos
Entrá al perfil del empleado
Hacé clic en la persona en Equipo > Internos.
Andá a Permisos
En su perfil, buscá la sección Permisos.
Modificá lo que necesites
- Agregar: Hacé clic en un permiso disponible para darlo
- Quitar: Hacé clic en un permiso incluido para denegarlo
- Restaurar: Volvé un permiso a su estado por defecto
Los cambios se guardan automáticamente.
Permisos a nivel gimnasio
Estos permisos aplican a todo el negocio, sin importar la sucursal.
Configuración
| Permiso | Qué puede hacer | Riesgo |
|---|---|---|
| Gestionar Configuración | Editar nombre, logo, moneda y configuración global del gimnasio | 🔴 Alto |
Analytics
| Permiso | Qué puede hacer | Riesgo |
|---|---|---|
| Ver Analytics | Acceder a reportes consolidados de todas las sucursales | 🟢 Bajo |
| Gestionar Dashboards | Crear, editar y eliminar dashboards personalizados | 🟡 Medio |
Catálogo
| Permiso | Qué puede hacer | Riesgo |
|---|---|---|
| Ver Catálogo | Consultar planes, productos y servicios sin poder editarlos | 🟢 Bajo |
| Gestionar Catálogo | Crear, editar y archivar planes, productos y servicios | 🔴 Alto |
| Ver Costos | Ver el costo promedio de productos (revela márgenes) | 🟡 Medio |
| Gestionar Compras de Stock | Registrar lotes de compra que afectan el costo promedio | 🟡 Medio |
| Ver Valuación de Inventario | Acceder a reportes de valor total del inventario | 🟡 Medio |
Personal
| Permiso | Qué puede hacer | Riesgo |
|---|---|---|
| Gestionar Personal | Invitar, editar y remover usuarios del equipo | 🔴 Alto |
| Gestionar Convenios | Crear y administrar convenios corporativos B2B | 🔴 Alto |
Marketing
| Permiso | Qué puede hacer | Riesgo |
|---|---|---|
| Ver Promociones | Consultar promociones activas para informar a clientes | 🟢 Bajo |
| Gestionar Marketing | Crear, editar y eliminar promociones y cupones | 🟡 Medio |
Entrenamiento
| Permiso | Qué puede hacer | Riesgo |
|---|---|---|
| Ver Ejercicios | Acceder a la biblioteca de ejercicios | 🟢 Bajo |
| Gestionar Ejercicios | Crear y editar ejercicios en la biblioteca | 🟢 Bajo |
| Ver Templates | Consultar templates de rutinas del equipo | 🟢 Bajo |
| Gestionar Templates | Crear y editar templates de rutinas | 🟢 Bajo |
| Destacar Templates | Marcar templates como "oficiales" o "destacados" | 🟢 Bajo |
Finanzas
| Permiso | Qué puede hacer | Riesgo |
|---|---|---|
| Ver Gastos | Consultar registros de gastos y proveedores | 🟡 Medio |
| Gestionar Gastos | Crear y editar registros de gastos | 🟡 Medio |
| Pagar Gastos | Marcar gastos como pagados | 🔴 Alto |
| Cancelar Gastos | Anular registros de gastos | 🔴 Alto |
| Ver Nómina | Acceder a registros de pagos de sueldos | 🔴 Alto |
| Gestionar Nómina | Registrar pagos de sueldos a empleados | 🔴 Alto |
| Ver Rentabilidad | Acceder al dashboard que cruza ingresos con gastos | 🟡 Medio |
Permisos a nivel sucursal
Estos permisos aplican solo a las sucursales donde la persona tiene acceso.
Dashboard
| Permiso | Qué puede hacer | Riesgo |
|---|---|---|
| Ver Dashboard | Acceder al panel operativo con KPIs del día | 🟢 Bajo |
Horarios
| Permiso | Qué puede hacer | Riesgo |
|---|---|---|
| Ver Calendario | Consultar el horario de clases y turnos | 🟢 Bajo |
| Gestionar Todo el Calendario | Crear, mover y cancelar cualquier clase | 🟡 Medio |
| Gestionar Clases Propias | Solo las clases donde es el instructor | 🟢 Bajo |
| Gestionar Reservas | Registrar y cancelar reservas, tomar asistencia | 🟢 Bajo |
Clientes
| Permiso | Qué puede hacer | Riesgo |
|---|---|---|
| Ver Lista de Clientes | Consultar nombre, foto y estado de membresía | 🟢 Bajo |
| Ver Datos Sensibles | Acceder a email, teléfono, dirección y DNI | 🟡 Medio |
| Gestionar Clientes | Crear perfiles, editar datos y subir fotos | 🟡 Medio |
| Gestionar Leads | Mover leads entre etapas del CRM | 🟢 Bajo |
Ventas
| Permiso | Qué puede hacer | Riesgo |
|---|---|---|
| Acceder al POS | Usar el punto de venta para procesar ventas | 🟡 Medio |
| Ver Caja | Consultar el estado actual de la caja | 🟡 Medio |
| Cerrar Caja | Realizar el cierre de caja (corte Z) | 🔴 Alto |
| Ver Facturas | Consultar historial de facturas emitidas | 🟢 Bajo |
| Anular Facturas | Anular facturas o emitir notas de crédito | 🔴 Alto |
Rutinas
| Permiso | Qué puede hacer | Riesgo |
|---|---|---|
| Ver Rutinas | Consultar rutinas asignadas a clientes | 🟢 Bajo |
| Gestionar Rutinas | Crear, editar y asignar rutinas personalizadas | 🟢 Bajo |
Configuración de Sucursal
| Permiso | Qué puede hacer | Riesgo |
|---|---|---|
| Config. de Sucursal | Editar horarios de atención, dirección, datos | 🟡 Medio |
| Gestionar Staff Local | Administrar turnos y asignaciones del personal | 🔴 Alto |
| Invitar Staff | Invitar nuevos miembros (solo roles menores) | 🟡 Medio |
| Ver Salas | Consultar salas, capacidades y horarios de uso | 🟢 Bajo |
| Gestionar Salas | Crear, editar y archivar salas | 🟡 Medio |
| Gestionar Inventario | Ajustes de stock, conteos, recibir mercadería | 🟡 Medio |
Niveles de riesgo
- 🟢 Bajo: Acceso de solo lectura o funciones operativas básicas
- 🟡 Medio: Puede modificar datos importantes o acceder a info sensible
- 🔴 Alto: Puede afectar registros fiscales, financieros o de seguridad
Ejemplos
Entrenador que puede ver reportes:
- Entrá a su perfil
- Andá a Permisos
- Buscá "Analíticas" y activá Ver reportes
Gerente sin acceso a nóminas:
- Entrá a su perfil
- Andá a Permisos
- Buscá "Finanzas" y denegá Ver nóminas
Principio de mínimo privilegio
Asigná solo los permisos que cada persona necesita. Es más fácil agregar después que quitar cuando ya hubo un problema.
Transferir a otra sucursal
Si un empleado tiene un rol de sucursal, podés transferirlo:
- Entrá a su perfil
- En la tarjeta de roles, buscá "Transferir"
- Elegí la nueva sucursal
Eliminar acceso
Para quitar el acceso de alguien:
- Entrá a su perfil
- Hacé clic en "Eliminar acceso"
- Confirmá
Acción irreversible
Al eliminar el acceso, la persona pierde todos sus permisos inmediatamente. Tendrías que volver a invitarla si querés devolverle el acceso.
Relacionado
- Externos - Colaboradores sin acceso al sistema