Historial de accesos
El Historial de accesos muestra, día por día, quién entró al gimnasio y a quién se le rechazó el ingreso, con cuántas personas distintas vinieron, la hora pico, los motivos de cada rechazo y una lista que podés buscar por nombre o DNI.
El Historial de accesos es el registro de los ingresos al gimnasio, de a un día por vez. Sirve para saber cuánta gente vino, a qué hora, a qué actividad, y sobre todo a quién se le rechazó la entrada y por qué.
¿Dónde lo encuentro?
En el tablero (Dashboard), en la tarjeta Check-ins de hoy, tocá Ver historial. Si hubo rechazos, el número de denegados de esa tarjeta te lleva al mismo historial ya filtrado por Denegados. También entrás directo desde acá.
Qué ves
Arriba, el título Historial de Accesos y la navegación por día: las flechas para ir al día anterior o al siguiente y, en el medio, un botón con la fecha (Hoy si es hoy). Al tocarlo podés ir a Hoy, Ayer, Hace 7 días, Hace 30 días, o elegir una fecha en el calendario. No se pueden elegir días futuros.
Debajo, tres resúmenes del día:
- Accesos del día: cuántas personas distintas entraron, cuántos accesos adicionales hubo (personas que entraron más de una vez) y el total de accesos concedidos.
- Hora pico: la franja horaria con más ingresos y cuántos.
- Denegados: cuántas personas no pudieron entrar y el detalle de Motivos con cuántas veces ocurrió cada uno. Si no hubo ninguno, dice Sin accesos denegados hoy. Tocá el cuadro para filtrar la lista por rechazados y volvé a tocarlo para verlos a todos.
Si hubo ingresos, además verás dos gráficos: Por hora y Por actividad.
La lista
Cada fila es un ingreso, con la foto o las iniciales, el nombre y la hora del gimnasio. Debajo dice:
- Para los concedidos: Acceso al gimnasio o Check-in a la clase, con la actividad y la hora de la clase.
- Para los rechazados, en rojo: el motivo (Membresía vencida, Sin pases disponibles, Documento sin ficha…), con la sala del lector y la clase que quiso hacer cuando corresponde.
Las etiquetas de cada fila:
- Re-entrada: ya había entrado ese día.
- Denegado: no pudo entrar.
- QR: entró escaneando el QR con la app.
- Una tarjeta con un número: entró con tarjeta o llavero.
- Offline: el ingreso se registró sin conexión y se sincronizó cuando volvió internet.
Si la persona no se pudo identificar, la fila dice qué se presentó (DNI 12345678, QR, Tarjeta).
Buscar y filtrar
- Buscar por nombre o DNI... para encontrar a una persona.
- El selector Todos / Concedidos / Denegados.
- El selector Todo tipo / Clases / Re-entradas.
- Al final de la lista, Cargar más si hay más ingresos.
Problemas comunes
- "Un socio dice que no lo dejaron entrar y no lo encuentro." Filtrá por Denegados y buscá por su DNI: si el documento no está en ninguna ficha, la fila dice Documento sin ficha con el número que escribió.
- "Figura rechazado pero tiene plan." Mirá el motivo de la fila. Ver los motivos en Control de ingreso.
- "El tablero y el historial no coinciden." El tablero destaca personas distintas; en el historial cada acceso es una fila. Una persona que entró más de una vez aparece en más de una fila.
- "No veo ingresos de ayer." Cambiá la fecha con las flechas o con Ayer: el historial muestra un solo día por vez.
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Control de ingreso
Control de ingreso es la pantalla de la puerta del gimnasio. El socio se identifica con su DNI o escaneando un QR con la app, y Midu le dice si puede entrar, de qué plan o pase sale el ingreso y, si no puede, por qué. Funciona a pantalla completa, sin menú.
El Dashboard del gimnasio
El Dashboard es la pantalla de entrada del panel. Muestra lo cobrado, los socios activos y sus movimientos, los check-ins de hoy, lo que requiere tu atención (deuda, vencimientos, inasistencias, prospectos) y tus tareas del día, para una sede o para todas.
Gestionar una clase
Al tocar una clase en el Calendario se abre su panel. Desde ahí ves quién viene, anotás a alguien a mano, marcás quién vino, sacás a un anotado, promovés a la lista de espera, editás, duplicás o cancelás la clase.
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